Заказом полностью довольна, из компании перезвонили почти сразу, товар также отправили достаточно быстро.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Мне никто не позвонил для выполнения заказа
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Г-н Андрей!
28.07.2019 г. в 11:07 Вы разместили заказ № 13701789 в интернет-магазине Средства дезинфекции и клининга на препарат Биопаг. В 11:12 того же дня Вы создали другой заказ № 13701789, содержащий все себе аналогичный товар – препарат Биопаг. По указанному в первом заказе телефону ответил другой человек, сказавший, что никакого А. Андрея он не знает, ничего не заказывал и средство Биопаг ему ни о чем не говорит. По указанному во втором заказе номеру телефона, который отличается от первого последними цифрами телефона с точностью до наоборот ,,,,3399 и ....9933 так же отвечают люди, не знающие А. Андрея и не делавшие заказ. На указанною электронную почту мы отправили запрос на уточнение контактных данных , на письмо к сожалению нам вы не ответили. Со своей стороны мы приложили все усилия для связи с Вами. Вы можете позвонить нам в офис уточнить свои контактные данные для связи. Ваши заказы на данный момент находятся на стадии ожидания ответа от покупателя. Ждем Вашего решения и по возможности нейтрализацию негативного отзыва, оставленного Вами, так как наша организация постаралась сделать все возможное для связи с Вами.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
молодцы. четко работают!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за отзыв, Вы делаете нашу работу лучше, будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за высокую оценку нашей работы, будем рады Вам снова
Заказ пришел по почте, все хорошо, спасибо большое. В целом довольна, есть небольшие нюансы, может продавцу на будущее пригодится))) Хотелось бы сразу после отправки получить данные о трек-номере, т.к. какое то время я переживала отправили или нет. На мой вопрос мне прислали трек-номер, оказывается уже все было отправлено ранее, а мне сразу об этом не сообщили. И еще момент по оплате стоимости доставки - я лучше бы сразу оплатила стоимость доставки вместе с суммой самого заказа (ведь почтовые тарифы и вес посылки известен и его можно заранее посчитать) , т.к. отправляя наложенным платежом на сумму доставки 272 руб, я по факту на почте за доставку оплатила 410 руб! Это сумма получилась только из-за того что продавец отправил наложенным платежом (сам заказ я оплатила предоплатой). Это пожелание. А в целом все отлично, все добросовестно со стороны продавца.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Анатолий, спасибо за оценку нашей работе!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да